Meistä lisää
Meidän tavoitteemme on tuottaa korkealaatuisia orgaanisia hampputuotteita kansainvälisille markkinoille.
Tilaa uutiskirjeemme ja kuulet ensimmäisenä uusimmat kuulumisemme
PÄIVITETTY 10.7.2023
Matkahuollon palvelupisteen työntekijä on sekoittanut paketit ja Matkahuolto selvittää pakettien sijaintia. Osa viimeisen 2 viikon lähetyksistä on saapunut asiakkaille normaalisti, mutta osa paketeista on hävinnyt kokonaan. Matkahuolto yrittää selvittää pakettipisteen kanssa minne työntekijä on paketit laittanut. Pahoittelemme tilannetta todella paljon ja olemme asiakkaihin yksittäin yhteydessä.
Jotkut asiakkaat ovat joutuneet Matkahuollon ongelman kohteeksi ja tiedot eivät ole päivittyneet ajoissa seurantaan ja tilaukset ovat viivästyneet.
Kaikki paketit on kuitenkin tarkastettu meidän toimestamme ja ne on toimitettu Matkahuoltoon. Tällä hetkellä viivettä on ollut ja emme valitettavasti voi tehdä tälle asialle mitään, koska paketit ovat jo lähteneet Matkahuollolle.
Tarkkailemme tilannetta ja olemme olleet jo yhteydessä Matkahuoltoon. Pahoittelemme puolestamme.